Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinem neuen Equipment vollkommen zufrieden bist. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die Bestellung sowie die Artikel aus, die du zurückschicken möchtest, um dein Retourenlabel zu erstellen.
Sicher verpacken
Lege die Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung in das Paket. Achte bei Fahrrädern darauf, die Transportsicherungen wieder anzubringen.
Paket versenden
Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters in deiner Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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